2021/8/10 10:17:48 来源:车惠网 编辑:
近日社交媒体爆出,部分广汽丰田iA5电动车用户向国家市场监管总局质量发展局发出举报信:举报厂家在车主不知情情况下,通过后台OTA升级电池管理系统BMS等,降低了车上电池可用容量,同时对电机输出功率进行限制,导致车辆的续航里程和性能表现双双下降,严重影响了驾驶感受。
而厂家方面并未对此事件进行公开回应,仅表示会沟通车主回店检测。
掉坑车主发布新证据
7月份以来就有不少广汽丰田iA5车主发现自己的车辆行驶里程下降,加速性能也变差了不少,后发现是厂家通过后台 OTA 升级电池管理系统 BMS,对车辆进行了锁电。
有广汽丰田iA5车主因此去4S店检查车辆时又发现,车辆于2021年8月6日又被刷写了版本号为“2510015ARD0000C.B”的BMS标定软件,刷写后,车辆在接近满电(表显501km,满电510km)的状态下,“BMS反馈的SOC值”为83.5%。
此次升级安装的方式为“silent_installation”,静默安装
检测BMS时表显续航501km,满电续航510km
4S店诊断软件显示车辆于2021年8月6日刷写了版本号为“2510015ARD0000C.B”的BMS标定软件,尝试刷写次数5次,刷写成功次数5次。
在接近满电的状态下,“BMS反馈的SOC”为83.5%,“BMS电池电压”为368V,依然是锁电状态,锁电电量高达16.5%。
锁电门未解决,又曝出车门框开裂
广汽丰田iA5锁电门事件方兴未艾之时,又有车主投诉了广汽丰田“门框开裂门”。根据车主提供的图片可以看到,门框开裂部位前排两侧车门,不但漆面出现开裂,还出现了很多锈迹。
目前厂家也未对此问题进行回应。
此次广汽丰田iA5“锁电门”对大部分车主的日常用车产生了影响,车主要求厂家恢复宣传时的续航及性能表现也是合理的诉求,如果车辆存在安全隐患,厂家应采取召回手段进行处理,不能单方面进行锁电锁功率处理。我们也希望厂家和消费者积极沟通,让此次事件得到圆满解决。